Sådan passer vi på jeres medlemmers data
Vi tager fortroligheden af jeres medlemmers data meget alvorligt. Derfor har vi også en række parametre, vi arbejder med, når vi ringer ud på vegne af jer:
- GDPR-compliance
- Permission
- Kvalitetssikring af emner og dialoger
- To-trins-godkendelse for øget sikkerhed
- Grundig medarbejdertræning
Mødebooking
Vi booker mødet, så I kan fokusere på kerneopgaven
Varm viderestilling
Vi kan viderestille medlemmet direkte ind til jeres afdeling
Win-Back opkald
Genvind tidligere medlemmers loyalitet og genopret forholdet
SMS-påmindelser
Vores system sender en SMS-påmindelse forud for mødet
I love you calls
Hold forbindelsen med jeres medlemmer og giv tilbage
Triggeropsætning
Vi kontakter medlemmet, hvis de viser digital interesse
Et tæt og transparant samarbejde hele vejen
Gennem indsatsen kan I forvente et tæt samarbejde. Vi har gode erfaringer med at ringe ud for store foreninger og organisationer. Derfor ved vi også, at grundig rapportering og gennemsigtighed er altafgørende for et godt samarbejde. Vi rapporterer hyppigt på indsatsen og giver indsigt i:
- Mål og KPI'er, vi har sat sammen
- Teamets præstationer og dialogsparring
- Kvalitetssikring og optimeringsmuligheder
Erfarent team, der løser opgaven med respekt for modtageren
Vi har over 30 års erfaring på telefonen og ved, at den gode dialog starter gennem en ærlig og oprigtig relation. I kan derfor trygt overlade jeres telemarketingsindsats til os. Vores professionelle medarbejdere har en gennemsnitlig anciennitet på over 10 år og en gennemsnitsalder på 46 år.
Få en uforpligtende snak
Privatlivspolitik
© 2023 Markman Telemarketing. All rights reserved.
