Business2People 


Relationsskabende outreach til privatkunder og medlemmer


Vores modne team hjælper jer med at styrke den løbende kontakt til jeres privatkunder og medlemmer – med respekt, nærvær og høj kvalitet i hver eneste samtale.

Image

Mød teamet

Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image
Placeholder Image

Professionel
samarbejdspartner


Med over 30 års erfaring på telefonen og et modent team med gennemsnitligt 6 års anciennitet sikrer vi ærlige, rolige og respektfulde dialoger med jeres medlemmer. Vores Presaleteam har en gennemsnitsalder på 46 år, hvilket giver ekstra tyngde og tryghed i kontakten.

I får et tæt og transparent samarbejde samt løbende indsigt i:


  •  Mål og KPI’er, vi har sat sammen
  •  Teamets præstationer og dialogsparring
  •  Kvalitetssikring og forslag til optimering

Vi bruger telefonen til

Mødebooking

Win-Back opkald


I love you calls


Indsamle feedback


Styrke
partneraftaler


Opfølgning på forløb


Synliggøre fordele og tilbud


Tilfredsheds-undersøgelser


Image

Sikker håndtering af data


Vi tager fortroligheden af jeres privatkunder og medlemmers data meget alvorligt. Derfor har vi også en række parametre, vi arbejder med, når vi ringer ud på vegne af jer:


  •  GDPR-compliance
  •  Permission
  •  Kvalitetssikring af emner og dialoger
  •  To-trins-godkendelse for øget sikkerhed
  •  Grundig medarbejdertræning

Læs om vores compliance

Vores værdier


Image
Vi er fleksible. Vi tager hensyn til behov. Vi er omstillingsparate. Vi kæmper ikke imod forandringer. Vi siger ikke nej, hvis det er muligt at sige ja.

Image
Vi er passionerede. Vi brænder for det, vi laver og vi er fulde af god energi. Vi tror på succes. Vi har det sjovt og tror på de små sejre. Vi er aldrig ligeglade og vi læner os aldrig tilbage.

Image
Vi er ærlige. Vi åbner munden, når vi har noget på hjertet. Vi har respekt for vores opgaver, kunder og kollegaer. Vi indrømmer, hvis vi har begået en fejl.

Image
Vi arbejder ansvarligt med vores kunders emner og projekter. Vi overholder regler og retningslinjer. Vi leverer kvalitet.

Få en uforpligtende snak


Udfyld formularen, så tager vi kontakt og tager en uforpligtende snak om jeres behov og muligheder.


Image

    Privatlivspolitik
    © 2017 Markman Telemarketing. All rights reserved.