Business2People
Relationsskabende outreach til privatkunder og medlemmer
Vores modne team hjælper jer med at styrke den løbende kontakt til jeres privatkunder og medlemmer – med respekt, nærvær og høj kvalitet i hver eneste samtale.

Mød teamet
















Professionel
samarbejdspartner
Med over 30 års erfaring på telefonen og et modent team med gennemsnitligt 6 års anciennitet sikrer vi ærlige, rolige og respektfulde dialoger med jeres medlemmer. Vores Presaleteam har en gennemsnitsalder på 46 år, hvilket giver ekstra tyngde og tryghed i kontakten.
I får et tæt og transparent samarbejde samt løbende indsigt i:
- Mål og KPI’er, vi har sat sammen
- Teamets præstationer og dialogsparring
- Kvalitetssikring og forslag til optimering
Vi bruger telefonen til
Win-Back opkald
I love you calls
Indsamle feedback
Styrke
partneraftaler
Opfølgning på forløb
Synliggøre fordele og tilbud
Tilfredsheds-undersøgelser

Sikker håndtering af data
Vi tager fortroligheden af jeres privatkunder og medlemmers data meget alvorligt. Derfor har vi også en række parametre, vi arbejder med, når vi ringer ud på vegne af jer:
- GDPR-compliance
- Permission
- Kvalitetssikring af emner og dialoger
- To-trins-godkendelse for øget sikkerhed
- Grundig medarbejdertræning
Vores værdier


Få en uforpligtende snak
Udfyld formularen, så tager vi kontakt og tager en uforpligtende snak om jeres behov og muligheder.

Privatlivspolitik
© 2017 Markman Telemarketing. All rights reserved.